Mesajul poate apărea și aleatoriu, însă cel mai adesea, acesta apare la apăsarea butonului Start (Home) al telefonului sau tabletei. În unele cazuri, în funcție de versiunea Android, mesajul continuă să apară făcând imposibilă folosirea dispozitivului, ba mai mult decât atât, ecranul de fundal va apărea negru.
În continuare îți vor fi prezentate două metode de a elimina apariția acestei erori: prin dezinstalarea aplicației Google sau prin resetarea Android. Înainte de orice, încearcă să actualizezi Android și toate aplicațiile instalate din Magazinul Play, și abia apoi, dacă problema persistă, să urmezi instrucțiunile prezentate.
Dezinstalarea aplicației Google pentru eliminarea erorii „Din păcate, procesul com.android.systemui s-a oprit”
Așa cum am precizat anterior, eroarea este cauzată de actualizarea aplicației Google; de aceea, mesajul este unul care poate afecta o gamă variată de dispozitive. Simpla dezinstalare a actualizărilor acestei aplicații doar remediază problema, pentru că actualizarea se va efectua din nou ulterior.
Drept urmare, singura metodă de a elimina permanent mesajul legat de oprirea procesului com.android.systemui este să dezinstalezi cu totul aplicația Google - aplicație ce nu afectează starea sistemului Android și nu este esențială pentru buna funcționare a dispozitivului.
Efectuează următoarele operații:
- Accesează Magazin Play
- Caută aplicația Google
- Dă clic pe Dezinstalare/Eliminare
Resetarea dispozitivului la setările din fabrică
Sunt cazuri când mesajul nu poate fi eliminat de pe ecran, apărând în continuu, ceea ce nu permite folosirea dispozitivului. În astfel de cazuri, va trebui efectuată operația de resetare hard a telefonului sau a tabletei - adică resetarea dispozitivului la setările din fabrică.
Imediat după resetare, înainte de a conecta dispozitivul la internet, dezactivează aplicația Google conform instrucțiunilor enumerate mai sus, pentru că altfel actualizarea se va instala automat, iar eroarea va reapărea.
Mesajul de eroare „Din păcate, procesul com.android.systemui s-a oprit” poate varia, de exemplu „UI sistem s-a oprit” (System UI has stopped) sau „android.systemui s-a oprit în mod neașteptat” (android.systemui has stopped unexpectedly). Și în aceste cazuri, rezolvarea se poate face conform pașilor menționați în articol.
Dacă problema persistă chiar și după urmarea metodelor prezentate, mai există și alte modalități mai avansate de rezolvare a problemelor dispozitivului. De exemplu, poți efectua operația de ștergere a datelor cache ale sistemului Android (opțiunea „Wipe cache partition„ din ecranul de recuperare Android) sau să reinstalezi sistemul de operare prin intermediul unui computer.
Alte erori care pot apărea pe dispozitivele cu Android sunt:
Te-ar putea interesa și:
Cum afli locația GPS de pe un telefon / tabletă Android
Cum transferi poze de pe telefon pe calculator
Ai urmat instrucțiunile? Mai apare mesajul de eroare?